Prestation

 

Déroulement de la garde

Les avantages d’une garde à domicile

La charte de confiance

 

TinyCats s’engage :

– à respectuer rigoureusement les consignes laissées par le client concernant les habitudes de l’animal
– à fournir un service de qualité et d’affection, toujours avec l’objectif de respecter le bien-être de l’animal, sa santé, son hygiène et sa sécurité
– à apporter toutes ses connaissances et ses compétences professionnelles au service du client et de son animal
– à ne pas divulguer d’information concernant le client et son domicile à une tierce personne
– à ne jamais circuler dans les pièces du domicile du client sans rapport avec les tâches à effectuer
– à ne pas utiliser les objets ou équipements du domicile du client sans rapport avec les tâches à effectuer

 

Le propriétaire s’engage :

– à fournir tous les renseignements nécessaires concernant son animal (habitudes, caractère, santé, etc.)
– à fournir un double des clés valide ainsi que ses codes d’accès
– à fournir la nourriture et la litière en quantité suffisante pour la durée de la prestation
– à mettre à disposition les éléments nécessaires au bon déroulement de la garde (matériel d’hygiène, carnet de santé, etc.)
– à rembourser tous éventuels frais vétérinaires ou frais annexes